(door Tom - redacteur bij Cerebraal Nieuws)

Communicatie is wel het belangrijkste middel om uit te kunnen leggen wie je bent. Dit is dan ook meteen het moeilijkste, contact met andere mensen over jouw gebruiksaanwijzing. Hoe vaak is er niet sprake van miscommunicatie, worden mensen niet begrepen. Bij mensen met niet-aangeboren hersenletsel komt dit waarschijnlijk nog vaker voor door beperkingen die de communicatie kunnen belemmeren. Aspecten van communicatie bij mensen met een hersenletsel:

Spreken

Bij mensen met hersenletsel is spreken niet meer zo vanzelfsprekend. Afhankelijk van het letsel kan de taalvaardigheid aangetast zijn. Door afasie treedt er een storing op in de taalvaardigheid. Vaak zeg je dan het een en bedoel je het ander.

Assertiviteit

Vaak hebben mensen met hersenletsel te kampen met onzekerheden en zijn ze niet erg assertief in een gesprek. Ze komen te weinig voor hun eigen belangen en mening op.

Benoemen

Mensen met hersenletsel hebben vaak moeite met het benoemen van dingen. Ze moeten lang zoeken naar de juiste woorden om onder woorden te brengen wat ze bedoelen.

Luisteren

Luisteren is niet meer gewoon 'luisteren' als je hersenletsel hebt. Door de prikkels in je omgeving raak je snel afgeleid en dwaal je af. Ook door gebrekkige concentratie is het moeilijk om te luisteren.

Schrijven

Ook het schrijven gaat niet meer zoals voor het letsel. Soms wordt het handschrift haast onleesbaar. En het lukt niet altijd te schrijven wat je wilt. Net als het zeggen wat je eigenlijk wilt zeggen.

Deze aspecten kunnen natuurlijk wel een groeiend proces zijn. Er zitten vast meer aspecten aan communicatie waarmee iemand met hersenletsel problemen heeft, maar de hier genoemde zijn globaal de meest kenmerkende. Ook niet iedereen met hersenletsel heeft moeite met al deze punten, maar iemand met hersenletsel zal een of meer ervan wel herkennen.

Formele communicatie

In bepaalde banen moet je erg veel communiceren. Misschien ben je die vaardigheden kwijt of moet je ze opnieuw leren door je hersenletsel. In veel banen werk je met klanten, waarbij formele communicatie vereist is. Hoe bereik je het beste je doel in een gesprek? Wat is je doel? Hoe beheers je je eigen emoties? Maar ook: hoe reageer je op de emoties van anderen waar je een gesprek mee voert. Als iemand door het lint gaat, duurt dat niet eeuwig. Iemand houdt dit gemiddeld niet langer dan twee minuten vol, zo blijkt uit onderzoek.

In mijn opleiding zat een communicatietraining van zes dagen. Pas toen ontdekte ik dat niet alleen mensen met hersenletsel veel moeite hebben met communiceren. Met rollenspellen hebben we intensief geoefend in het communiceren met anderen. Mij is duidelijk geworden dat communiceren vreselijk moeilijk is, met of zonder hersenletsel. Wel speelt dit natuurlijk een grote rol in het communiceren. Het voordeel dat je hebt als je jonger bent, is dat je waarschijnlijk nog op school zit en daar vakgerichte scholing volgt. Vaak zit daar ook een stuk algemene communicatieve en sociale vaardigheden bij. Dit is toch wel heel erg handig en belangrijk! Hoe komen we anders vooruit in de wereld?!

Reageren? Meld je aan bij het forum en geef je mening over dit onderwerp.